Conectar tu dominio de correo (DNS)
Envía difusiones desde tu propio dominio: qué registros DNS se piden y cómo publicarlos.
Para enviar difusiones y correos de marketing desde tu dominio (por ejemplo info@tuempresa.com) tienes que autenticarlo. Así los proveedores de bandeja de entrada comprueban que los correos realmente vienen de ti y mejora la entrega.
1. Agrega tu dominio
Entra a Configuración → Correo, escribe tu dominio y guarda. ShieldCRM te muestra los registros DNS que debes publicar.
2. Revisa los registros requeridos
| Grupo | Para qué sirve | Importancia |
|---|---|---|
| DKIM | Firma cada correo con tu dominio | Obligatorio |
| SPF y retorno (MX) | Indica qué servidores pueden enviar por ti | Muy recomendado |
| Seguimiento de enlaces | Mide aperturas y clics con tu propio dominio | Recomendado |
| DMARC | Política mínima v=DMARC1; p=none; en el host _dmarc | Recomendado |
La tabla compara, registro por registro, los datos actuales de tu DNS con los datos requeridos. Cuando coinciden, el registro pasa a Verificado.
3. Publica los registros
ShieldCRM detecta tu proveedor de DNS leyendo los servidores de nombres de tu dominio. Por ejemplo, los de Cloudflare terminan en ns.cloudflare.com.
- Conéctate con tu proveedor: si está disponible, autorizas una vez y ShieldCRM publica los registros por ti.
- Auto-aplicar (token): en Cloudflare, pega un token con permiso Zone · DNS · Edit limitado a tu zona.
- Manual: copia cada registro en el panel de tu proveedor siguiendo la guía DNS.
4. Verifica
Los cambios de DNS tardan entre 5 y 10 minutos en actualizarse y la verificación puede demorar hasta 70 minutos más. Pulsa Verificar o vuelve más tarde: puedes salir de la pantalla sin perder el avance.
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